Gizlilik Politikası

1. Giriş

“Hataydan Lezzetler” olarak, gizliliğinize saygı duyuyoruz ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. Topladığımız Bilgiler

Web sitemizi kullandığınızda sizden şu tür bilgileri toplayabiliriz:

• Kişisel Bilgiler: Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat adresiniz gibi gönüllü olarak sağladığınız bilgiler.
• Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: Çerezler ve diğer izleme teknolojileri aracılığıyla IP adresiniz, tarayıcı türünüz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, siteye giriş yaptığınız saat gibi bilgiler toplanır.
• Sipariş Bilgileri: Satın aldığınız ürünler, ödeme bilgileri, fatura ve teslimat detayları gibi alışverişinize dair bilgiler.

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Siparişlerinizi İşleme Almak: Verdiğiniz siparişleri işlemek ve teslimatını sağlamak.
• Müşteri Hizmetleri: Sorularınızı yanıtlamak, destek sağlamak ve müşteri taleplerini yerine getirmek.
• Web Sitesi İyileştirme: Web sitemizin işleyişini analiz etmek, içerikleri ve hizmetleri geliştirmek.
• Pazarlama: İzninizle, e-posta bültenleri, promosyonlar ve özel teklifler hakkında bilgilendirmeler göndermek.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca şu durumlarda paylaşırız:

• Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme işlemleri, sipariş teslimatı gibi hizmetlerin sağlanması için üçüncü taraflarla çalışırız. Bu sağlayıcılar, kişisel bilgilerinizi yalnızca belirtilen hizmetleri sunmak için kullanır.
• Yasal Yükümlülükler: Yasal talepler doğrultusunda, ilgili otoritelerle kişisel bilgilerinizi paylaşabiliriz.
• İş Transferleri: İşletmemizin tamamının veya bir kısmının satılması veya devredilmesi durumunda, kişisel bilgileriniz de devredilebilir.

5. Bilgilerin Korunması

Kişisel bilgilerinizin güvenliği için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz.

6. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz, 18 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. 18 yaşından küçük bireylerden bilerek kişisel bilgi toplamayız. Eğer bir çocuğun bilgilerini izinsiz olarak topladığımızı öğrenirsek, bu bilgileri hemen sileceğiz.

7. Haklarınız

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişme hakkı.
• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkı.
• Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
• Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme hakkı.

Haklarınızı kullanmak isterseniz, [iletişim bilgilerinizi ekleyin] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, bu sayfanın alt kısmındaki “Son Güncelleme Tarihi” de güncellenecektir.

9. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa, bizimle iletişim sayfası üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Son Güncelleme Tarihi: 21/08/2024